ask BLOG, TOPICS
2014.04.03 ask BLOG Bossブログ
年度が替わりました!!!
askは15周年になりました
お客様!!!!スタッフのみんなありがとうございます!!!!!
僕が、お店を出したころより美容院や美容師の現状は様変わりしました
そのような中でお客様に、どうしたら喜んでもらえるか?も当たり前に大切ですし
後は従業員が満足して働けるお店
美容師さんや一般の方が働いてみたくなるお店
そしてここで長く働きたいと思ってもらえるお店にしなければって
おもってます。
賃金や労働時間も大切ですが
お客様にいっぱい感動してもらわないと
賃金も良く出来ませんし
労働時間も短く出来ません
お客様に感動していただくためには
技術、接客、お店のセンス、清潔感、色々あります。
が・・・・
経営者サイドの考えを押し付けるのは難しいです
これからも、そんな難しい永遠の課題と向き合って
みんなに信頼してもらえるような
結果!!!
を出せる職場になりたいです。
なにが結果なんだ?
それぞれのパーソナルも把握しなければなりませんね(^^♪
そのスタッフが幸せにならないといけませんね
何が幸せか?なんてとても僕には決めれませんが・・・
そのスタッフがいる間は常に全力で向き合うってことが大切なのかな?
???ばっかりでなかなか言い切るのが苦手でして
そんな弱い自分も改善の余地ありですね(^^♪