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2013.11.21　 ask BLOG Bossブログ

この前コンサルティングの会社にプレゼンしていただきました

 写真[1]

ここの会社はミステリーショッパーと言われるお客様が

 

来店していただいて

 

電話対応や細かい接客の得点をつけていただく

 

システムをとっておられて

 

そこから悪い所を改善するのはもちろんですが

 

どちらかとゆうと、良い所をもっと伸ばす事に力を入れておられるらしいです

 

 

スタッフも、ここが悪い、あそこが悪いって悪いところばっかり言われたら

 

けっこうしんどいと思うんで

 

そこのところは共感しました

 

しかし、良くないところは素直に聞くってゆうことも

 

成長だとおもいますし

 

自分と向き合わずに、適当に生きれれば楽ですが・・・・・

 

一方では自分の好きなところだけを貫け！！！！みたいな考えも素敵ですよね

 

物事って解釈一つで正解にも不正解にもなるし

 

自分が全部正しいなんてありえませんし・・・・

 

で・・・

 

 

 

一番大切な事は夢を強く持つことですかね

 

具体的にどうなりたいか！！！

 

きみがゼロなら何をかけても０なんですよ、やっぱり

 

やる気、夢をもってがんばります！！！！

 

 

 

 

 

 

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